Medallo VIP

Política de Propiedad Intelectual y Derechos de Autor (DMCA)

Última actualización: 13 de julio de 2026

Medallo VIP respeta los derechos de propiedad intelectual y exige a sus usuarios hacer lo mismo. Esta Política describe cómo tratamos las presuntas infracciones de derechos de autor, incluido el procedimiento de notificación y retiro ("notice-and-takedown") conforme a la Digital Millennium Copyright Act (DMCA, 17 U.S.C. § 512) de los Estados Unidos y a la legislación colombiana aplicable.

1. Contenido de los usuarios

Eres el único responsable del contenido que publicas. Declaras y garantizas que eres titular de los derechos o que cuentas con todas las autorizaciones necesarias (incluidas las de música, grabaciones, imágenes y marcas) para publicarlo y otorgarnos la licencia descrita en los Términos de Servicio. Medallo VIP no verifica previamente el contenido de los usuarios.

2. Notificación de infracción (takedown)

Si crees de buena fe que un contenido disponible en la Plataforma infringe tus derechos de autor, envía una notificación por escrito a nuestro Agente Designado que incluya, conforme al 17 U.S.C. § 512(c)(3):

(a) Tu firma física o electrónica, como titular o representante autorizado.
(b) La identificación de la obra protegida presuntamente infringida.
(c) La identificación y ubicación del material infractor (por ejemplo, el enlace o el identificador de la publicación) con detalle suficiente para localizarlo.
(d) Tus datos de contacto: nombre completo, dirección, teléfono y correo electrónico.
(e) Una declaración de que crees de buena fe que el uso no está autorizado por el titular, su agente o la ley.
(f) Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información de la notificación es exacta y de que eres el titular o estás autorizado para actuar en su nombre.

3. Agente Designado DMCA

Las notificaciones de presunta infracción deben dirigirse a nuestro Agente Designado:

Agente Designado: Santiago Garzón Arias
Dirección: Calle 47 N. 71-12, Barrio Las Brisas, Puerto Berrío, Antioquia, Colombia
Teléfono: +57 310 414 6583
Correo electrónico: dmca@medallovip.com

Medallo VIP mantiene registrado a su Agente Designado ante la Oficina de Derechos de Autor de los Estados Unidos (U.S. Copyright Office), bajo el número de registro DMCA-1075549, con estado vigente (Active) en el DMCA Designated Agent Directory.

4. Procedimiento de retiro

Al recibir una notificación válida, retiraremos o inhabilitaremos con diligencia el acceso al material presuntamente infractor y, cuando sea razonablemente posible, notificaremos al usuario que lo publicó. Las notificaciones incompletas pueden no ser atendidas.

5. Contra-notificación (counter-notice)

Si tu contenido fue retirado y consideras que se hizo por error o por identificación equivocada, puedes enviar una contra-notificación a dmca@medallovip.com que incluya, conforme al 17 U.S.C. § 512(g):

(a) Tu firma física o electrónica.
(b) La identificación del material retirado y la ubicación en la que aparecía.
(c) Una declaración, bajo pena de perjurio, de que crees de buena fe que el material se retiró por error o identificación errónea.
(d) Tu nombre, dirección y teléfono, y una declaración de que aceptas la jurisdicción competente y la notificación de la persona que presentó la notificación original.

Podremos restablecer el contenido si el reclamante no inicia acciones legales dentro del plazo previsto por la ley.

6. Política de infractores reincidentes

De conformidad con la DMCA y nuestros Términos, aplicamos una política de terminación de las cuentas de usuarios que infrinjan reiteradamente los derechos de autor de terceros, a nuestra razonable discreción.

7. Marcas y contenido de la Plataforma

Las marcas, logotipos, nombre y diseño de Medallo VIP pertenecen a su titular y no pueden usarse sin autorización previa por escrito.

8. Exención de responsabilidad (puerto seguro)

Medallo VIP actúa como intermediario de alojamiento de contenido generado por los usuarios; no es autor de dicho contenido y, al cumplir de buena fe el procedimiento de notificación y retiro, se acoge a la protección de puerto seguro ("safe harbor") prevista en la DMCA, sin perjuicio de atender las notificaciones conforme a esta Política.

9. Contacto

Agente Designado DMCA: dmca@medallovip.com.